Política de Privacidade

Última atualização: 24 de junho de 2026

Esta Política de Privacidade descreve como a aplicação CRM Auto ("a App"), desenvolvida por Rui Moutinho, recolhe, utiliza e protege os seus dados.

1. Dados Recolhidos

A App recolhe e armazena os seguintes dados, introduzidos diretamente pelo utilizador:

• Informações de clientes (nome, empresa, contacto, morada)
• Registos de negócios, propostas e pipeline de vendas
• Notas de texto e notas de voz transcritas
• Documentos PDF gerados ou importados
• Datas de contacto e follow-ups

2. Armazenamento dos Dados

Todos os dados são armazenados localmente no dispositivo do utilizador, utilizando a framework SwiftData da Apple. Os dados não são transmitidos para servidores externos do desenvolvedor, exceto nos seguintes casos:

• Notas de voz: o áudio é processado pelo serviço de reconhecimento de voz da Apple (SFSpeechRecognizer) para transcrição. A Apple pode processar este áudio nos seus servidores de acordo com a sua própria política de privacidade.
• Sincronização entre dispositivos: se ativada, os dados podem ser sincronizados entre os dispositivos do próprio utilizador através do iCloud da Apple, de acordo com as definições de iCloud do dispositivo. Esta sincronização é fornecida pela infraestrutura da Apple; o desenvolvedor não tem acesso aos dados sincronizados.
• Ficheiro de configuração: a App pode consultar um ficheiro de configuração público alojado pelo desenvolvedor para ativar ou desativar funcionalidades. Esta consulta não envia quaisquer dados pessoais do utilizador.

3. Dados Não Recolhidos

A App não recolhe:

• Dados de localização
• Dados de utilização ou telemetria
• Informações pessoais do utilizador da App (como nome ou email do utilizador)
• Dados de publicidade ou identificadores de rastreamento

4. Subscrições

A App disponibiliza um plano gratuito e um plano pago:

• Plano gratuito: sem limite de tempo, com funcionalidades básicas e um limite de clientes.
• Plano Pro: subscrição mensal que desbloqueia clientes ilimitados e todas as funcionalidades, processada exclusivamente através da App Store da Apple.

O pagamento e a gestão das subscrições são da responsabilidade da Apple. A App não tem acesso a informações de pagamento ou cartão de crédito.

5. Permissões do Dispositivo

A App pode solicitar as seguintes permissões:

• Microfone: para gravar notas de voz
• Reconhecimento de voz: para transcrever notas de voz para texto
• Câmara e Galeria de Fotos: para anexar documentos e fotografias a clientes
• Contactos: para facilitar o envio de mensagens aos clientes

Todas as permissões são opcionais e podem ser geridas nas Definições do iPhone.

6. Segurança

Os dados são armazenados localmente no dispositivo e protegidos pelas medidas de segurança do sistema operativo iOS/macOS. Recomendamos a utilização de código de acesso ou Face ID no dispositivo para proteger o acesso à App.

7. Menores

A App não é destinada a menores de 17 anos e não recolhe intencionalmente dados de menores.

8. Alterações a esta Política

Podemos atualizar esta Política de Privacidade ocasionalmente. Quaisquer alterações serão publicadas nesta página com a data de atualização.

9. Contacto

Para questões relacionadas com privacidade, pode contactar:

Rui Moutinho
Portugal
Email: suporte.crmauto@icloud.com